Ostatnio nurtuje mnie temat komplementów/sukcesów jakie może osiągnąć menager.Co może być dla niego największym komplementem? Informacją ,ze praca którą wykonał była na wysokim poziomie?
Moim zdaniem to, że przy odejściu każdy z pracowników mówi Ci ,ze byłaś fajna/-y. Dziękują Ci za zaufanie. Za to że nie stworzyłaś/-eś niepotrzebnej granicy pomiędzy stanowiskami. Że cały zespół współpracował. Że nie czuli się “zaszczuci” przez obowiązujące zasady. Że po prostu Cię szanowali.
A do tego goście nie narzekali. Wręcz przeciwnie -pozytywnie wyrażali się w ankietach na temat standardu i jakości obsługi. A każdy wiedział co ma robić.
To jest sukces. Także mój mały.Prywatny. :)
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz