Nie lada problem sprawie recepcjonistom wyciągniecie od gości- obcokrajowców zwłaszcza - dokumentów przy check-in. W przepisach narodowych ministerstw ds zagranicznych można doszukać się informacji,że 'Obowiązek meldunkowy powstaje, gdy ktoś zatrzymuje się w hotelu dłużej niż na dobę'. Tak więc jest to doskonały argument dla cudzoziemców. Ale hotel też się może obronić zawierając w swoim regulaminie punkt:„przy zameldowaniu gość hotelu ABC zobowiązany jest do okazania pracownikowi recepcji dokumentu ze zdjęciem potwierdzającego jego tożsamość. W przypadku odmowy okazania dokumentu w sposób umożliwiający zameldowanie, pracownik hotelu ma obowiązek odmówić wydania klucza do pokoju”. Przy check-in wystarczy także sama karta kredytowa gościa, gdyż dzięki niej możemy także uzyskać jego dane.
Jednak dla własnego bezpieczeństwa lepiej da nas tzn. hotelu aby gość karte meldunkową wypełnił. Wtedy mamy w rękach mocny i niepodważalny dowód na to,że gość u nas nocował.
Wiadomo- wypełniając kartę meldunkową, dodajemy kilka minut do check-inu. A chodzi przecież o to aby był on jak najszybszy, a przy okazji wyczerpujący pod względem udzielonych informacji.Dlatego ważna jest tutaj intuicja i indywidualne podejście.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz